Возврат и обмен товаров

Согласно закону РФ «О защите прав потребителей», вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 календарных дней со дня покупки.

Для товаров, на которые установлен гарантийный срок, возврат возможен в течение всего срока гарантии.

Обмен и возврат производятся при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек, либо иной документ подтверждающий оплату указанного товара. При оформлении возврата средств на банковскую карту необходимо иметь при себе карту, с которой производилась оплата товара.

Для оформления заявки потребуется документ, удостоверяющий личность.

Прежде чем посетить наш офис, оставьте, пожалуйста, заявку на возврат в разделе «Мои заказы», или свяжитесь с нами.