Важно знать: новый порядок получения заказов на складе в Москве

Уважаемые клиенты!

Мы стремимся сделать процесс оформления и получения заказов еще более удобным, поэтому с 1 апреля 2025 года наш склад в Москве переходит на режим кросс-докинга. Это позволит нам сократить время обработки заказов и повысить точность комплектации.

Что изменится?

• Выдача заказов в день их оформления и оплаты более не осуществляется.
• Если вы выбрали товар в шоуруме и оплатили его, забрать заказ в тот же день будет невозможно.

Однако вы сможете:

• оформить доставку, и она прибудет уже на следующий день;
• забрать заказ самостоятельно со склада на следующий день после оплаты.

Важно:

• Все заказы, оформленные и оплаченные до 17:00, будут подготовлены к выдаче на следующий день, включая образцы продукции.
• Возврат товара, как и прежде, можно будет осуществить на Московский склад.

Что еще важно?

Мы понимаем, что это изменение потребует времени на адаптацию, но оно позволит нам работать быстрее, точнее, а также обеспечит стабильное наличие товаров на складе.

Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки: +7 (495) 431-90-60 – Шоурум Комплекс-Бар Москва.

Мы всегда готовы помочь!

Благодарим вас за понимание и сотрудничество!

Ваш Комплекс-Бар